联系我们
一封邮件就可以开始。hello@dgwxqz.cn —— 写明您的产品类目、目前的渠道状况和想解决的问题，我们会在工作日回复。发之前不必准备完整资料，先聊清楚问题比先发一堆文件更有用。想提前了解合作怎么走，下面的流程与问答说得很具体。
合作四步
- 01
邮件初聊
来信说明产品与现状，我们回复初步判断与需要补充的信息。这一步不收费，也不产生任何约束；如果判断您的类目不适合我们接，会直接说明原因，不绕弯子。
- 02
诊断沟通
双方约定时间做一次详细沟通，拉取店铺或产品数据做体检，确认失血环节在哪里。诊断结论会写成书面意见，方便您拿着这份材料内部讨论，也方便后续核对。
- 03
方案确认
根据诊断结果出具服务方案：写明服务范围、双方分工界面、费用结构与时间节点。方案以书面为准，口头承诺不作为交付依据，这是对双方的共同保护。
- 04
启动与复盘
签约后进入执行：开店或交接、内容产出、运营动作按周推进，每月一次复盘会回顾数据得失，并据此调整下个月的资源分配与执行重点。
合作前常见疑问
- 第一次联系需要准备什么？
- 三样东西就够：产品类目与主要 SKU 数量、目前的渠道情况（有没有店铺、大概销量区间）、想解决的核心问题。资料不全没关系，我们会在回复里告诉您还缺什么。把问题写具体比资料堆得厚更有帮助。
- 诊断沟通收费吗？
- 邮件初聊与首轮诊断沟通不收费。如果您的项目需要深度数据诊断（例如拉取数月后台数据出完整报告），那属于「数据分析诊断」这项付费服务的范围，是否购买由您决定，不买也不影响正常洽谈。
- 多久能得到回复？
- 工作日的邮件通常当日内回复；涉及数据核对或方案起草的，我们会先回复一个时间预估，再按约定时间给正式答复。若超过约定时间未收到消息，直接回信追问即可，不需要顾虑。
- 可以先小范围试点吗？
- 可以。许多合作从单一模块起步，例如先只做详情页与拍摄，或先只做一至两个月的代运营观察期，数据说得过去再扩大范围。试点期间与其他服务一样按周出简报，方便您判断是否继续。
- 合作期间如何日常沟通？
- 每个项目有唯一对接人，日常问题通过邮件与项目群里沟通，重要事项落到书面记录。周简报、月复盘会与问题记录三样东西构成沟通的骨架，避免只在出事时才联系。